Politique de Confidentialité

SARL C2L2 en tant que responsable de traitement, s’emploie et s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs en conformité avec les exigences légales applicables et notamment le Règlement n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

La Politique a pour objectif d’informer les utilisateurs du traitement et de la protection des données collectées par SARL C2L2 dans le cadre de la mise à disposition du Site et de la fourniture des services aux utilisateurs.

Notre politique de confidentialité explique :

  • Les informations personnelles que nous collectons,
  • Comment et pourquoi nous collectons et utilisons vos informations
  • Comment nous traitons vos informations,
  • Pourquoi utilisons nous des cookies,
  • Combien de temps nous détenons cette information,
  • Comment nous contacter au sujet de vos choix,
  • Toute modification de cette politique de confidentialité.

SARL C2L2 pourra mettre à jour cette Politique à tout moment pour l’adapter à d’éventuelles nouvelles pratiques et offres de services.

Dans ce cas, la date de mise à jour de la Politique sera actualisée et indiquera le jour où les modifications ont été effectuées.

Il appartient aux Utilisateurs de vérifier les éventuelles mises à jour de cette Politique postées sur le Site.

Quelles informations Sarl C2L2 collecte ?

En utilisant des formulaires à travers ce site et les sites associés, nous pouvons recueillir les informations suivantes :

  • Nom
  • Prénom
  • Email
  • Téléphone
  • Objet de votre demande

Base légale du traitement

Les traitements de données réalisés par SARL C2L2 reposent sur :

  • le consentement (formulaires de contact, cookies non essentiels) ;
  • l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (gestion des devis, suivi client, demandes d’informations) ;
  • l’intérêt légitime de SARL C2L2 (amélioration continue du site et de ses services) ;
  • et, le cas échéant, le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité, gestion des litiges).

Combien de temps détenons-nous ces informations ?

Les données relatives au formulaire ne seront conservées que pour le temps de traitement de la demande.

Pour les clients de SARL C2L2, nous conservons les informations durant la relation contractuelle et jusqu’à 6 ans après la fin de la relation.

Depuis le 25 Mai 2018 ; les cookies ont une durée de vie maximum de 13 mois après leur premier dépôt dans le terminal de l’utilisateur.

Au terme de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Liste des cookies utilisés par Sarl C2L2

La liste des cookies utilisés sur ce site, leur durée et le moyen de les accepter ou de les refuser sont dans notre politique de cookies.

Destinataires des données

  • Les données collectées sont destinées exclusivement aux équipes internes de SARL C2L2 (services commerciaux, techniques et administratifs).
  • Elles peuvent être transmises, si nécessaire, à nos prestataires techniques (hébergeur, maintenance, sous-traitants) qui agissent conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.
  • Aucune donnée n’est transmise à des tiers à des fins commerciales.

Transferts de données hors Union européenne

  • Certaines données sont traitées aux États-Unis par nos prestataires, Vercel Inc. pour l’hébergement du site et du formulaire de contact, Resend pour l’envoi des messages du formulaire et, avec votre accord, Google pour la mesure d’audience, la carte et la vidéo, et Tripadvisor pour les avis.
  • SARL C2L2 veille à ce que ces transferts reposent sur des garanties appropriées conformes au RGPD (décision d’adéquation, clauses contractuelles types, etc.).

Que fait Sarl C2L2 avec les informations que nous recueillons ?

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, notamment pour les raisons suivantes :

  • Enregistrement interne.
  • Nous pouvons utiliser l’information pour améliorer nos produits et services.
  • Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser le site Web en fonction de vos intérêts (vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans notre Politique sur les cookies.)

Sécurité

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d’empêcher l’accès non autorisé ou la divulgation, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriée pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Nous nous engageons à maintenir les plus hauts niveaux de sécurité de l’information, et sommes potentiellement soumis à des audits.

Liens vers d’autres sites

Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web d’intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, sachez que nous n’avons aucun contrôle sur ledit site.

Par conséquent, nous ne pouvons pas être responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de la visite de ces sites. Ils ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité.

Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site Web en question.

Droits des utilisateurs et leurs données

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Enfin, vous pouvez disposer du sort de vos données après votre décès.

Vous disposez, conformément à la réglementation en vigueur, des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès et de rectification,
  • Droit d’effacement (« droit à l’oubli »),
  • Droit à la limitation du traitement,
  • Droit d’opposition,
  • Droit à la portabilité de vos données,
  • Droit de définir des directives post-mortem sur le sort de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à :
✉️ C2l2@villa-des-lys.com
📬 ou par courrier à : SARL C2L2, 15 L'Auberdière, 37260 Artannes-sur-Indre

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Délégué à la protection des données

SARL C2L2 n’a pas désigné de Délégué à la Protection des Données (DPO).
Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : C2l2@villa-des-lys.com

Dernière mise à jour de la politique de confidentialité : 12/10/2026